Conditions d’utilisation
Conditions générales d'utilisation de Meubles Monaco
1. Introduction
Bienvenue sur Meubles Monaco. En accédant à notre site web et en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales d'utilisation et d'y être lié.
Veuillez les lire attentivement avant de publier une annonce, d'acheter un article ou d'utiliser notre plateforme de quelque manière que ce soit.
2. Définitions
Utilisateur : Toute personne physique ou morale accédant à notre site web.
Vendeur : Un utilisateur proposant des meubles ou des objets de décoration à la vente.
Acheteur : Un utilisateur achetant des articles auprès de vendeurs.
Article : Tout meuble ou objet de décoration mis en vente.
Commande : Un accord conclu entre un acheteur et un vendeur pour l'achat d'un article.
3. Rôle de Meubles Monaco
Meubles Monaco est une plateforme en ligne mettant en relation acheteurs et vendeurs de meubles d'occasion.
Nous facilitons la publication d'annonces, la promotion et la mise en relation des utilisateurs.
Nous ne sommes pas partie au contrat de vente entre l'acheteur et le vendeur.
Nous ne procédons pas aux opérations suivantes :
Prise de possession des articles
Stockage des articles
Organisation ou fourniture du transport
Inspection physique des articles
4. Obligations de l’utilisateur
Les utilisateurs s’engagent à :
Fournir des informations exactes et complètes
Maintenir à jour les informations de leur compte
Respecter toutes les lois et réglementations applicables
S’abstenir de toute activité frauduleuse, trompeuse ou illégale
Les utilisateurs ne doivent pas :
Fausser la description des articles
Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
Contourner la plateforme pour éviter les frais
5. Responsabilités des vendeurs
Les vendeurs s’engagent à ce que :
Les annonces soient exactes, véridiques et non trompeuses
Tous les articles soient légalement détenus ou autorisés à la vente
Les articles soient libres de tout privilège, réclamation ou droit de tiers
Des photos claires, les dimensions et des descriptions soient fournies
Frais d’inscription :
Des frais d’inscription non remboursables de 25 € s’appliquent pour un maximum de 3 articles.
Traitement des commandes :
Les vendeurs sont responsables de la coordination de l'enlèvement et de la communication avec les acheteurs.
Paiement :
Les vendeurs doivent confirmer la réception du paiement avant de remettre tout article.
Commission :
Meubles Monaco prélève une commission de 15 % sur le prix de vente final.
Cette commission s'applique à toute vente à un acheteur présenté via la plateforme, y compris les transactions effectuées hors plateforme dans les 6 mois suivant la présentation.
6. Responsabilités des acheteurs
Les acheteurs acceptent que :
Un acompte peut être exigé pour réserver un article.
Le paiement intégral doit être effectué avant ou au moment de l'enlèvement.
État des articles :
Tous les articles sont d'occasion et vendus en l'état. Des signes d'âge, d'usure et d'utilisation antérieure sont à prévoir.
Les acheteurs confirment avoir :
Consulté toutes les descriptions et images.
Vérifié l'état de l'article avant l'achat.
Inspection :
Il incombe aux acheteurs d'inspecter les articles lors de l'enlèvement.
7. Transactions hors plateforme
Il est interdit aux utilisateurs de contourner Meubles Monaco pour éviter les frais.
Si un utilisateur tente de finaliser une transaction en dehors de la plateforme après avoir été mis en relation par Meubles Monaco, nous nous réservons le droit de :
Appliquer la commission applicable
Suspendre ou clôturer le compte
Engager les actions nécessaires au recouvrement des frais dus
8. Frais et commissions
Frais d’inscription : 25 € (non remboursables après publication)
Commission : 15 % du prix de vente final
Tous les frais sont clairement communiqués avant la publication de l’annonce ou la transaction.
9. Livraison et retours
Livraison :
Meubles Monaco n’assure pas le transport, mais peut recommander des transporteurs tiers. Le transport est organisé aux risques et périls de l’acheteur.
Retours :
Toutes les ventes sont définitives.
Les retours ou remboursements ne sont autorisés que si l’article ne correspond pas de manière significative à sa description.
En cas de fausse déclaration avérée, les acomptes peuvent être remboursés.
Tout refus pour un autre motif entraîne la perte de l'acompte.
10. Annulations et remboursements
Les frais d'inscription ne sont pas remboursables.
Les acomptes sont remboursables uniquement en cas de fausse déclaration importante.
Aucun remboursement ni retour n'est accepté après l'enlèvement.
11. Limitation de responsabilité
Meubles Monaco agit uniquement en tant que plateforme d'intermédiation.
Dans les limites permises par la loi :
Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'état, ni l'authenticité, ni la légalité des articles.
Nous ne sommes pas responsables des litiges entre acheteurs et vendeurs.
Nous ne sommes pas responsables des dommages, pertes ou retards survenant lors du transport ou de l'enlèvement.
Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives.
Tous les articles sont fournis sans aucune garantie, expresse ou implicite.
Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut la responsabilité en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse.
12. Conformité, lutte contre le blanchiment d'argent et… Diligence raisonnable
Meubles Monaco s'engage à respecter la législation applicable, notamment la réglementation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de sanctions financières.
Nous nous réservons le droit de :
Demander une pièce d'identité ou des informations complémentaires aux utilisateurs
Refuser, suspendre ou annuler les transactions en cas de suspicion d'activité illégale
Signaler toute activité suspecte aux autorités compétentes, le cas échéant
Les vendeurs confirment :
Être les propriétaires légitimes des articles mis en vente
Les articles ne proviennent pas d'activités illégales
Les articles ne font l'objet d'aucune sanction, restriction ou réclamation de tiers
Les utilisateurs s'engagent à coopérer et à respecter la législation en vigueur