Comment nous attribuons la note d’état
Chaque annonce sur Meubles Monaco porte une note d’état, pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant de réserver. Cette page explique comment ces notes sont attribuées, ce que chacune signifie et comment examiner vous-même une pièce avant de régler le solde.
Comment la note est attribuée
Nous n’examinons pas chaque pièce sur place. Les meubles restent chez le vendeur jusqu’à leur enlèvement ; chaque note repose donc sur les informations qu’il nous transmet et sur l’examen que nous en faisons :
- Les photographies du vendeur, prises à la lumière du jour et montrant les marques, l’usure ou les réparations éventuelles.
- La description du vendeur, qui précise l’âge, les matériaux, les dimensions et les défauts connus.
- Notre examen de ces deux éléments. Nous comparons les photos à la description, posons des questions lorsqu’un point n’est pas clair et demandons des gros plans si nécessaire.
- Les informations sur la marque et les documents lorsqu’ils existent, comme des factures, des étiquettes ou des documents d’origine.
Si nous avons un doute sur l’exactitude d’une annonce, nous demandons des précisions ou refusons de la publier.
Les cinq notes
Excellent état
Comme neuf, ou en état d’exposition.
- Aucune trace visible d’usure ou d’utilisation
- Souvent neuf, d’exposition ou à peine utilisé
- Idéal pour les collectionneurs ou les intérieurs qui exigent une finition impeccable
Exemple : une table contemporaine Eichholtz provenant d’un appartement témoin.
Très bon état
Légère usure liée à un usage soigneux.
- Marques de surface minimes, visibles seulement de près
- Parfaitement fonctionnel et structurellement sain
- Le meilleur équilibre entre qualité et prix
Exemple : un fauteuil Poliform dont le tissu présente une usure à peine perceptible.
Bon état
Traces d’usage visibles, mais pièce bien entretenue.
- Petites rayures, douce patine ou vieillissement naturel des matériaux
- Parfaitement fonctionnel, sans réparation nécessaire
- Pour les acheteurs sensibles au charme du vécu
Exemple : une table basse Cassina dont le plateau en verre présente de légères marques.
État correct
Usure marquée ou petits défauts.
- Rayures, chocs ou décoloration visibles
- Possibles petits éclats ou ancienne restauration mineure
- Une bonne option pour les intérieurs créatifs ou les amateurs de vintage
Exemple : une chaise en Plexiglas usée sur les bords.
À restaurer
Une pièce à reprendre, pleine de potentiel.
- Restauration structurelle ou esthétique recommandée
- Pour les collectionneurs, les restaurateurs ou les intérieurs sur mesure
- Généralement appréciée pour son design ou sa rareté plutôt que pour son état
Exemple : une console en bois mid-century à remettre en état.
Voir la pièce avant de régler le solde
Les notes reposant sur des photographies et sur les informations du vendeur, nous encourageons chaque acheteur à voir la pièce avant de régler le solde :
- Réservez en ligne pour 25 €. La pièce est mise de côté le temps que nous confirmions sa disponibilité auprès du vendeur.
- Nous vous mettons en relation avec le vendeur pour organiser une visite.
- Examinez la pièce sur place à l’aide de la liste ci-dessous.
- Réglez le solde en ligne avant l’enlèvement. Vos 25 € sont déduits, et vous recevez une preuve d’achat à présenter au vendeur.
Points à contrôler lors de la visite
- État général : correspond-il aux photos et à la note ?
- Dimensions : mesurez la pièce, ainsi que vos portes, votre ascenseur et vos escaliers.
- Tissus et rembourrage : taches, odeurs, coutures usées, coussins affaissés.
- Bois et laque : rayures, auréoles d’eau, placage qui se soulève.
- Marbre, pierre et verre : éclats, fissures et réparations.
- Parties mobiles : essayez tiroirs, charnières, rallonges et mécanismes de relaxation.
- Pièces de designer : recherchez étiquettes, poinçons ou numéros de série.
Si la pièce ne correspond pas à la description
Si une pièce diffère sensiblement de son annonce, prévenez-nous avant de régler le solde ou de l’enlever, et nous vous aiderons à trouver une solution. Si l’annonce s’avère réellement trompeuse, vos 25 € de réservation peuvent vous être remboursés. Consultez notre politique de remboursement pour en savoir plus.
Vendeurs : des photos nettes, une note juste
Nous attribuons la note à partir de vos photos et de votre description ; plus elles sont claires, plus la note est juste et la vente fluide. Photographiez à la lumière du jour, ajoutez des gros plans des traces d’usure et signalez toute réparation. Notre guide pour réussir vos photos de meubles à vendre vous montre comment faire.
Une annonce honnête se vend plus vite et évite les mauvaises surprises lors de l’enlèvement, pour l’acheteur comme pour le vendeur.