Sanità a Monaco per i nuovi residenti: CHPG, CCSS e numeri di emergenza (2026)
La sanità è tra le prime domande pratiche di chi decide di trasferirsi a Monaco, ed è anche una delle meno spiegate. Il Principato ha un proprio ospedale, proprie casse sociali e proprie regole su quali tessere sanitarie vengono accettate. Questa guida spiega come funziona il sistema per i nuovi residenti: chi è coperto dalle casse monegasche, cosa succede con un'assicurazione privata, come raggiungere un medico di notte e quali numeri di emergenza tenere a portata di mano.
Fa parte della nostra guida Trasferirsi a Monaco. Si tratta di informazioni generali, non di una consulenza medica, legale o assicurativa: verifichi la Sua situazione con il Suo assicuratore o con un consulente professionale.
Il Centre Hospitalier Princesse Grace (CHPG)
Il Centre Hospitalier Princesse Grace, chiamato da tutti CHPG, è l'ospedale pubblico di Monaco. Si trova in avenue Pasteur e il centralino risponde al numero (+377) 97 98 99 00. Secondo la guida di accoglienza dell'ospedale, dispone di un pronto soccorso per adulti e uno pediatrico e di apparecchiature di diagnostica per immagini, tra cui risonanza magnetica, PET e TAC, così che la maggior parte delle cure può essere prestata senza lasciare il Principato.
Il pronto soccorso si raggiunge direttamente al (+377) 97 98 97 69. In caso di pericolo di vita, però, chiami prima i soccorsi (vedi la tabella più sotto) e non l'ospedale.
Al momento del ricovero, l'ufficio accettazione (Bureau des Admissions) Le chiederà come verranno pagate le cure. La risposta dipende dal regime che La copre, ed è per questo che conviene chiarirlo prima di averne bisogno.
Chi è coperto dalle casse sociali monegasche (CCSS e altre)
Monaco ha propri enti di sicurezza sociale, riuniti sotto il nome di Caisses Sociales de Monaco. Il CHPG indica come casse monegasche la CCSS, la CAMTI e lo SPME. In sintesi, la CCSS (Caisse de Compensation des Services Sociaux) copre i dipendenti delle aziende monegasche, mentre i lavoratori autonomi fanno capo a una cassa propria. Se accetta un lavoro dipendente a Monaco, il datore di lavoro La iscrive e Lei diventa assicurato della CCSS.
Alcuni aspetti pratici tratti dalle informazioni della CCSS per gli assicurati:
- La tessera di assicurato. In ambulatorio e in ospedale si presenta la tessera di iscrizione (carte d'immatriculation). Oggi è disponibile anche in versione digitale, nell'app della CCSS e nel proprio spazio personale online (Espace personnel Assuré).
- I rimborsi. Il medico, il dentista o un altro professionista sanitario può inviare un foglio di cura elettronico usando il numero riportato sulla tessera. In alternativa, Lei può scansionare il foglio cartaceo e caricarlo dal Suo spazio personale, una procedura che secondo la CCSS è più rapida dell'invio postale.
- Le tariffe. Il quoziente familiare del Suo nucleo determina la categoria della tessera, che stabilisce le tariffe applicate da medici, dentisti e altri professionisti sanitari.
- Le cure dentistiche. L'autorizzazione preventiva (entente préalable) è obbligatoria per protesi e trattamenti ortodontici. La CCSS consiglia di chiedere un preventivo scritto che indichi la base di rimborso e la quota a Suo carico, e di inviarlo alla Sua assicurazione integrativa.
- La malattia. Il certificato di malattia deve arrivare al servizio di Controllo Medico della CCSS e al datore di lavoro entro 48 ore, salvo che il medico lo trasmetta per via telematica.
- Le cure all'estero. Fuori da Monaco e dalla Francia, la CCSS rimborsa solo le cure urgenti e impreviste, entro i limiti delle tariffe monegasche o francesi. Consiglia di stipulare un'assicurazione sanitaria di viaggio prima di partire.
Il servizio prestazioni mediche della CCSS risponde al (+377) 93 15 44 18.
Se non lavora a Monaco: l'assicurazione sanitaria privata
Molti nuovi residenti non hanno un lavoro dipendente a Monaco e quindi non sono coperti dalla CCSS. In questo caso Le serve un'assicurazione sanitaria privata, ed è utile sapere come la gestisce il CHPG:
- Ricoveri programmati. Al momento della preparazione della pratica di ricovero, deve avere una garanzia di pagamento del Suo assicuratore che copra la durata prevista della degenza. In mancanza, versa un deposito calcolato sulla durata prevista.
- Ricoveri d'urgenza. Versa un deposito calcolato sulla durata prevista della degenza. Durante il ricovero è consigliabile contattare l'assicuratore per ottenere una garanzia di pagamento, e l'ufficio accettazione può aiutarLa. Se alla dimissione la garanzia è stata ottenuta, il deposito Le viene restituito quando l'assicuratore salda la fattura.
- Senza assicurazione. I pazienti non assicurati versano un deposito all'arrivo.
- Integrativa. Presenti la tessera della Sua assicurazione integrativa all'accettazione. Il CHPG avverte che alcune integrative non intervengono nel Principato, quindi verifichi le condizioni della polizza.
Quando confronta le polizze, chieda per iscritto all'assicuratore se rilascia garanzie di pagamento direttamente al CHPG, e con quali tempi.
TEAM e GHIC britannica non funzionano come nell'UE
Monaco non ha firmato la Convenzione europea di sicurezza sociale. Il CHPG spiega che la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) può dare copertura economica solo a condizioni rigorose, per un'urgenza medica vitale e accertata. I consigli di viaggio del governo britannico vanno oltre: indicano che la TEAM (EHIC) e la Global Health Insurance Card (GHIC) britannica non sono accettate a Monaco. Una volta residente, non faccia affidamento su nessuna delle due. Se arriva dalla Gran Bretagna, la nostra guida per trasferirsi a Monaco dal Regno Unito illustra gli altri passaggi.
Se vive in Francia vicino a Monaco ed è assicurato presso una cassa francese, le regole cambiano ancora. Secondo il CHPG, i pazienti residenti nelle Alpi Marittime e iscritti a una cassa del dipartimento sono coperti per le cure programmate, purché i loro diritti siano in regola. Chi fa capo a una cassa francese fuori dalle Alpi Marittime è escluso da questa copertura per le cure programmate in base alla convenzione franco-monegasca.
Medici, guardia notturna e farmacie
Trovare un medico. Appena ha un indirizzo, individui un medico di base (médecin généraliste) e un dentista vicino a casa, senza aspettare di averne bisogno. Se è assicurato alla CCSS, tenga presente che le tariffe applicate dipendono dalla categoria della Sua tessera: chieda allo studio come fattura.
Medici di guardia di notte. Dal 1° ottobre 2025 il servizio Médecins de Garde Monaco offre visite a domicilio notturne in tutto il Principato. È attivo dalle 19 alle 7, tutti i giorni dell'anno, e si raggiunge al 116 117. È pensato per esigenze mediche che non possono aspettare il mattino ma non mettono in pericolo la vita.
Farmacie di turno. Le farmacie si alternano per restare aperte fuori dagli orari abituali (pharmacie de garde), secondo un calendario pubblicato sul Journal de Monaco. Il sito del servizio pubblico del Governo rimanda al portale MonacoSanté per trovare medici, farmacie e osteopati di turno.
Numeri di emergenza e numeri utili a Monaco
I numeri qui sotto provengono dal sito del servizio pubblico del Governo di Monaco (Mon Service Public) e dall'annuncio del servizio di guardia medica notturna. I consigli di viaggio del governo britannico aggiungono che, per un'ambulanza, si chiama il 112 dal cellulare o il 18 da rete fissa. Li salvi nel telefono il giorno stesso dell'arrivo.
| Servizio | Numero |
|---|---|
| Numero di emergenza europeo (vigili del fuoco e soccorso) | 112 |
| Vigili del fuoco e soccorso (Sapeurs-Pompiers) | 18 |
| Polizia (Sûreté Publique) | 17 |
| Polizia, centralino | (+377) 93 15 30 15 |
| Medici di guardia, dalle 19 alle 7 | 116 117 |
| CHPG, pronto soccorso | (+377) 97 98 97 69 |
| Centro cardio-toracico (Centre Cardio-Thoracique) | (+377) 92 16 80 00 |
| IM2S (Istituto monegasco di medicina e chirurgia sportiva), urgenze traumatologiche | (+377) 99 99 10 23 |
| Centro antiveleni (Marsiglia) | (+33) 4 91 75 25 25 |
Il sito del servizio pubblico del Governo rimanda inoltre al portale MonacoSanté per l'elenco dei numeri di emergenza attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Una breve lista per le prime settimane
- Verifichi quale regime La copre: CCSS tramite il datore di lavoro, cassa degli autonomi, cassa francese o assicurazione privata.
- Se è assicurato privatamente, si faccia confermare per iscritto che l'assicuratore rilascia garanzie di pagamento al CHPG.
- Se è iscritto alla CCSS, attivi lo spazio personale e l'app per avere sempre con sé la tessera digitale.
- Individui un medico di base e un dentista vicino a casa, e chieda come fatturano.
- Salvi il 112, il 18, il 17 e il 116 117 nel telefono di ogni componente della famiglia.
- Conservi una copia delle prescrizioni e della Sua storia clinica in francese o in inglese.
- Non faccia più affidamento su TEAM o GHIC per le cure a Monaco.
Sistemarsi nel Principato
La sanità è solo una voce di un elenco più lungo. Le nostre guide su quanto tempo richiede davvero la residenza a Monaco, su come affittare casa a Monaco e su come aprire un conto a Monaco coprono gli altri passaggi. Per l'appartamento, Meubles Monaco può aiutarLa ad arredarlo con mobili di design usati accuratamente selezionati, attraverso il nostro servizio di ricerca o l'arredamento chiavi in mano. Prenota un pezzo con 25 €, lo vede durante una visita a casa del venditore e concorda il ritiro con lui; noi Le indichiamo partner locali di trasporto affidabili.
Domande frequenti
Posso usare la TEAM o la GHIC britannica a Monaco?
Non come nell'UE. Il governo britannico indica che nessuna delle due è accettata a Monaco. Il CHPG precisa che la TEAM può dare copertura economica solo a condizioni rigorose, per un'urgenza vitale e accertata. I residenti dovrebbero avere una copertura vera e propria, tramite le casse sociali monegasche o un'assicurazione privata.
Chi è coperto dalla CCSS?
La CCSS copre chi ha un lavoro dipendente presso un datore di lavoro monegasco. Il datore di lavoro La iscrive e Lei riceve una tessera di iscrizione, disponibile anche in versione digitale. Gli autonomi fanno capo a una cassa propria, mentre chi non lavora a Monaco in genere ha bisogno di una copertura privata. Per il Suo caso specifico si rivolga alle Caisses Sociales de Monaco.
Quale numero chiamare in caso di emergenza a Monaco?
Chiami il 112, il numero di emergenza europeo, oppure il 18 per vigili del fuoco e soccorso. Per la polizia componga il 17. Per un medico di notte, se non c'è pericolo di vita, chiami il 116 117 tra le 19 e le 7.
Con un'assicurazione privata devo anticipare i costi in ospedale?
Per un ricovero programmato, il CHPG chiede una garanzia di pagamento dell'assicuratore oppure, in mancanza, un deposito. Per un ricovero d'urgenza si versa un deposito, che viene restituito se l'assicuratore salda poi la fattura. Chieda al Suo assicuratore come gestisce il pagamento diretto a Monaco.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Fonti
- Mon Service Public (Governo di Monaco): numeri di emergenza
- Mon Service Public: medici, farmacie e osteopati di turno
- Mon Service Public: le casse malattia a Monaco
- Governo di Monaco: avvio del servizio Médecins de Garde Monaco
- CHPG: guida di accoglienza (2025)
- Caisses Sociales de Monaco: lettera informativa agli assicurati (ottobre 2025)
- GOV.UK: consigli di viaggio per Monaco, salute
